-
1. DEFINICJE
-
Następujące pojęcia pisane w treści niniejszego Regulaminu wielką literą mają znaczenie przypisane im poniżej:
- "Administrator" oznacza JERONIMO MARTINS POLSKA S.A. z siedzibą w Kostrzynie, ul. Żniwna 5, 62-025 Kostrzyn, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000222483, NIP 7791011327.
- "Hasło" oznacza ciąg znaków alfanumerycznych, niezbędny do dokonania autoryzacji Użytkownika w celu uzyskania dostępu do Konta, ustalany samodzielnie przez Użytkownika podczas rejestracji w Serwisie lub poprzez zmianę dotychczasowego hasła.
- "Informacja handlowa" oznacza informację handlowa w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.).
- "Konto" oznacza spersonalizowaną witrynę zawierającą profil i dane Użytkownika zarejestrowanego w Serwisie, za pośrednictwem którego Użytkownik może korzystać z określonych Usług w Serwisie, w tym w szczególności ze spersonalizowanej oferty dostosowanej do jego preferencji.
- "Login" oznacza ciąg znaków alfanumerycznych, będący indywidualnym identyfikatorem Użytkownika, koniecznym do uzyskania dostępu do Konta i ustalanym samodzielnie przez Użytkownika podczas Rejestracji do Serwisu.
- "Newsletter" – wiadomość przekazywana pocztą elektroniczną zawierająca Informację handlową.
- "Regulamin" oznacza niniejszy regulamin Serwisu.
- "Serwis" oznacza serwis internetowy prowadzony przez Administratora dostępny pod adresem: www.biedronka.pl za pośrednictwem którego Administrator Świadczy Usługi na rzecz Użytkowników, a także prowadzi inne działania o charakterze informacyjnym, handlowym lub reklamowym.
- "Usługi" oznacza usługi świadczone przez Administratora za pośrednictwem Serwisu do których należą w szczególności założenie oraz prowadzenie Konta Użytkownika, umożliwienie bezpłatnego dostępu do materiałów zgromadzonych w związku z funkcjonowaniem Serwisu oraz otrzymywanie Newslettera zawierającego informacje marketingowe, a w szczególności Informacje handlowe o produktach Administratora.
- "Użytkownik" oznacza każdą osobę korzystającą z Serwisu.
-
-
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Za pośrednictwem Serwisu Administrator może świadczyć Usługi oraz prowadzić inne działania o charakterze informacyjnym, handlowym lub reklamowym.
- Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkownika oraz Administratora związane z korzystaniem z Serwisu, w tym w szczególności zasady świadczenia Usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
- Akceptując Regulamin Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień przy korzystaniu z Serwisu.
- Regulamin jest integralną częścią każdej umowy zawartej pomiędzy Administratorem i Użytkownikiem, której przedmiotem jest Świadczenie Usług.
- Regulamin jest udostępniony w Serwisie w formie umożliwiającej jego pozyskiwanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie. Każdy może zapoznać się z treścią Regulaminu.
- Właścicielem i podmiotem zarządzającym Serwisem jest Administrator.
-
3. UTWORZENIE KONTA
- Użytkownik może utworzyć własne Konto dokonując rejestracji w Serwisie poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
- W toku rejestracji Użytkownik akceptuje treść Regulaminu oraz potwierdza, iż spełnia wymagania techniczne niezbędne do założenia Konta. W formularzu rejestracyjnym Użytkownik zobowiązany jest podać swój aktualny adres poczty elektronicznej. Administrator może uzależnić świadczenie niektórych Usług od podania przez Użytkownika dodatkowych danych, w tym w szczególności wieku.
- Konto zostaje utworzone po potwierdzeniu rejestracji przez Użytkownika poprzez kliknięcie w odwołanie zawarte w wiadomości wysłanej przez Administratora na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym, połączenie się ze stroną internetową Serwisu, do której prowadzi ww. odwołanie oraz pierwszym zalogowaniu do Serwisu z wykorzystaniem Loginu oraz Hasła.
-
4. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
- Administrator może uzależnić dostęp do wybranych Usług od utworzenia przez Użytkownika Konta.
- W ustawieniach Konta Użytkownik może udzielić zgody na przesyłanie mu Informacji handlowych. Informacje handlowe przesyłane są Użytkownikom, którzy wyrazili na to zgodę.
- Serwis zapewnia użytkownikowi możliwość odzyskania oraz zmiany Hasła. Użytkownik ma obowiązek zachować Hasło w poufności i chronić je przed ujawnieniem osobom nieupoważnionym. Użytkownik powinien dokonać zmiany Hasła w każdym przypadku, gdy zachodzi obawa, że zostało ono ujawnione osobie nieupoważnionej.
- Użytkownik może zarządzać informacjami zapisanymi na jego Koncie, w szczególności dokonywać zmian w celu zapewnienia ich aktualności.
- Dostęp do Konta Użytkownika posiada Użytkownik oraz Administrator jako administrator danych osobowych. Informacje o treści Hasła nie są zapisywane w postaci jawnej.
5. NEWSLETTER
- Zamówienie usługi Newsletter następuje po podaniu adresu poczty elektronicznej w formularzu Newslettera i naciśnięciu przycisku "Zapisz się" , przy czym wymaga ono utworzenia Konta.
- Wraz z zamówieniem Newslettera użytkownik może zamówić również ofertę alkoholową, zaznaczając opcję „chcę otrzymać także ofertę alkoholową”. Zamówienie oferty alkoholowej wymaga potwierdzenia pełnoletności użytkownika poprzez podanie jego daty urodzenia.
- Warunkiem świadczenia usługi Newsletter jest założenie Konta w Serwisie i akceptacja Regulaminu oraz potwierdzenie przez Użytkownika zamówienia tej usługi poprzez kliknięcie w odwołanie zawarte w wiadomości wysłanej przez Administratora na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym.
6. WYMAGANIA TECHNICZNE KORZYSTANIA Z SERWISU
-
Do korzystania z podstawowych funkcjonalności Serwisu niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika infrastruktury technicznej w postaci urządzeń elektronicznych oraz oprogramowania umożliwiających dostęp do sieci Internet oraz przeglądania jej zasobów (dowolna przeglądarka internetowa), do których należą w szczególności:
- [Komputer PC z procesorem [1.5GHz/2.5GHz];
- MS Windows XP SP3, Vista SP1 (bez wersji Home Basic), Windows 7 (bez wersji Home Basic);
- [1GB/5GB] wolnego miejsca na dysku twardym;
- RAM XP [512MB/1GB], Vista, Windows 7 [1GB/2GB];
- Rozdzielczość ekranu [1024x768/1280x1024];
- Mysz;
- Klawiatura;
- MS Internet Explorer 8.0 lub Firefox 3.0.]
7. REKLAMACJE
- Użytkownik może złożyć reklamację w sprawach związanych ze świadczeniem Usług.
- Reklamacje składane są w drodze wiadomości wysłanej pocztą elektroniczną na następujący adres Administratora: bok@biedronka.eu.
- Reklamacja Użytkownika powinna zawierać: Login, oznaczenie Usługi, której reklamacja dotyczy, opis nieprawidłowości będących przyczyną reklamacji oraz datę wykrycia nieprawidłowości.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich złożenia. Administrator powiadomi Użytkownika o uwzględnieniu albo odmowie uwzględnienia reklamacji pocztą elektroniczną na adres wskazany w ustawieniach Konta, a w przypadku użytkowników korzystających z usługi Newsletter bez rejestracji w Serwisie – na adres wskazany przez Użytkownika podczas rejestracji do Newslettera.
8. POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Administrator chroni prywatność Użytkowników zachowując wymogi określone w obowiązujących przepisach prawa. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, a także cele i zasady wykorzystywania w Serwisie plików cookies, określa Polityka Prywatności.
- Administratorem danych osobowych jest JERONIMO MARTINS POLSKA S.A. z siedzibą w Kostrzynie (62-025), ul. Żniwna 5,.
- Administrator może gromadzić adresy IP (numery interfejsu sieciowego) Użytkowników, które są zapisywane w logach systemowych Serwisu. Informacje te wykorzystywane są w szczególności w celu zarządzania Serwisem, rozpoznawania i rozwiązywania problemów związanych z pracą serwerów, analizowania ewentualnych naruszeń bezpieczeństwa, a także w celach statystycznych (anonimowo).
- Wyłączenie okna przeglądarki nie jest równoznaczne z zakończeniem operacji w Serwisie. Dla bezpieczeństwa zaleca się, aby Użytkownik po zakończonej sesji wylogował się ze strony internetowej Sklepu poprzez kliknięcie w przycisk "Wyloguj".
9. ZASTRZEŻENIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Treści zamieszczone przez Administratora w Serwisie oraz przesyłane za pośrednictwem Newslettera, w tym w szczególności znaki towarowe i inne oznaczenia odróżniające, stanowią przedmiot chronionych praw Administratora lub innych osób. Jakiekolwiek korzystanie z nich, w tym w szczególności kopiowanie lub rozpowszechnianie, wymaga uprzedniej zgody Administratora lub innego podmiotu uprawnionego.
- Serwis może być okresowo niedostępny w szczególności w związku z koniecznością przeprowadzania prac konserwacyjnych lub aktualizacyjnych. Administrator nie gwarantuje nieprzerwanej pracy Serwisu i nie ponosi odpowiedzialności za możliwe przerwy lub błędy w funkcjonowaniu lub dostępności Serwisu.
- Użytkownik powinien we własnym zakresie zapewnić bezpieczeństwo własnych urządzeń, wykorzystywanych do korzystania z Serwisu, w tym korzystać z aktualnego oprogramowania antywirusowego oraz rozwiązań typu firewall. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ryzyka związane z korzystaniem przez Użytkownika z sieci Internet, w tym w szczególności za działanie niechcianego lub złośliwego oprogramowania, w tym wirusów, programów szpiegujących oraz inne sposoby możliwego naruszania bezpieczeństwa oprogramowania, danych lub urządzeń Użytkownika.
- Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań, które miałyby na celu umyślne zakłócenie pracy lub naruszenie bezpieczeństwa Serwisu, w tym uzyskanie dostępu do Kont innych użytkowników.
10. WARUNKI ROZWIĄZANIA UMOWY
-
Rozwiązanie umowy może nastąpić w szczególności:
- na żądanie Użytkownika w każdym czasie; lub
- z inicjatywy Administratora, w razie nieprzestrzegania przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
- W razie rozwiązania Umowy, Konto Użytkownika zostaje zablokowane, a jego Login i Hasło unieważnione, co uniemożliwia mu zalogowanie się do Serwisu.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zamknięcia Serwisu lub do zaprzestania świadczenia usługi Newsletter bez podania przyczyn za uprzednim poinformowaniem Użytkowników.
11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Administrator poinformuje Użytkowników o zmianach Regulaminu poprzez podanie wiadomości o zmianie Regulaminu na stronie głównej Serwisu na okres [14] kolejnych dni kalendarzowych, zaś Użytkownicy posiadający Konto zostaną dodatkowo powiadomieni przez Administratora poprzez przesłanie na adres poczty elektronicznej udostępniony w Koncie informacji zawierającej nową treść Regulaminu.
- Regulamin oraz jego zmiany wchodzą w życie z dniem jego ogłoszenia na stronie głównej Serwisu.
- Użytkownik może kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej bok@biedronka.eu.
- Tytuły paragrafów mają charakter wyłącznie informacyjny i nie mają wpływu na wykładnię postanowień Regulaminu.