Logo Biedronka
Ikonka szukania, wyszukaj produkt przekierowanie na stronę Biedronka Home
Ikonka szukania, wyszukaj produkt

SEGREGUJ I ODZYSKUJ!

REGULAMIN

BUTELKI SZKLANE WIELOKROTNEGO UŻYTKU

O POJEMNOŚCI DO 1,5 LITRA

PUSZKI METALOWE PO NAPOJACH O POJEMNOŚCI DO 1 LITRA

BUTELKI Z TWORZYW SZTUCZNYCH PO NAPOJACH O POJEMNOŚCI DO 3 LITRÓW

Zwrócisz bezpośrednio u kasjera przy kasie liniowej

Zwrócisz w recyklomacie (automatycznie) lub w recykloboxie (ręcznie)

Zwrócisz w recyklomacie (automatycznie) lub w recykloboxie (ręcznie)

OPAKOWANIA KAUCYJNE W BIEDRONCE

SYSTEMIE KAUCYJNYM
W TWOJEJ BIEDRONCE

Zeskanuj

Aplikację Biedronka. Dostaniesz zwrot

kaucji na e-Portfel.

SEGREGUJ I ODZYSKUJ!

ZWRÓĆ ZUŻYTE OPAKOWANIA W

SYSTEM KAUCYJNY W BIEDRONCE

ZWRÓĆ ZUŻYTE OPAKOWANIA W SYSTEMIE KAUCYJNYM W BIEDRONCE

System kaucyjny to mechanizm, w ramach którego klienci przy zakupie towarów w opakowaniach objętych systemem ponoszą dodatkową opłatę (kaucję), która w momencie oddania opakowania w punkcie zbiórki jest im zwracana.


Opakowanie kaucyjne rozpoznasz po symbolu kaucji umieszczonym na etykiecie produktu:

JAK DZIAŁA SYSTEM KAUCYJNY

W BIEDRONCE

KUP PRODUKT I ZAPŁAĆ KAUCJĘ ZA OPAKOWANIE

Wysokość kaucji znajdziesz w sklepie na etykiecie cenowej, bezpośrednio na opakowaniu i na paragonie.

ZWRÓĆ PUSTE OPAKOWANIE W TWOJEJ BIEDRONCE

Nie musisz mieć paragonu, aby odzyskać kaucję.

ODBIERZ KAUCJE

Oddaj opakowanie i pobierz voucher papierowy. Zdecyduj, czy chcesz wykorzystać go na zakupy czy wymienić na gotówkę w kasie sklepu.

Pamiętaj:

  • Opróżnij zawartość, nie zgniataj opakowań i nie zrywaj etykiety; brak zakrętki nie przeszkadza w zwrocie,
  • System nie obejmuje opakowań po mleku i produktach mlecznych oraz olejach,
  • Wysokość kaucji znajdziesz w sklepie na etykiecie cenowej, bezpośrednio na opakowaniu i na paragonie,
  • Nie musisz mieć paragonu, aby odzyskać kaucję,
  • Środki pochodzące ze zwrotu kaucji są wydawane w postaci papierowego vouchera, który można zrealizować na zakupy w sklepach sieci Biedronka lub wymienić na gotówkę w kasie.

JAK DZIAŁA SYSTEM KAUCYJNY

W BIEDRONCE

KUP PRODUKT I ZAPŁAĆ KAUCJĘ ZA OPAKOWANIE

Wysokość kaucji znajdziesz w sklepie na etykiecie cenowej, bezpośrednio na opakowaniu i na paragonie

ZWRÓĆ PUSTE OPAKOWANIE W TWOJEJ BIEDRONCE

Nie musisz mieć paragonu, aby odzyskać kaucję

ODBIERZ KAUCJE

Oddaj opakowanie, zeskanuj aplikację Biedronka i otrzymaj zwrot na e-Portfela. Miej wszystko w jednym miejscu.


Lub

oddaj opakowanie i pobierz voucher papierowy. Zdecyduj, czy chcesz wykorzystać go na zakupy czy wymienić na gotówkę w kasie sklepu.

JAK DZIAŁA PAPIEROWY VOUCHER I ŚRODKI W E-PORTFELU

Voucher i środki na e-Portfelu są ważne 30 dni

1

2

Możesz je wykorzystać w każdym sklepie BIEDRONKA

3

Działają na kasach samoobsługowych i tradycyjnych

4

Voucher papierowy można wymienić na gotówkę

?

Jeśli opakowanie nie jest w systemie kaucyjnym pamiętaj o jego poprawnej segregacji.

Butelki z tworzywa sztucznego i puszki metalowe wrzuć do żółtego kosza.

Butelki szklane wrzuć do zielonego kosza.

SEGREGUJ ODPADY W SWOIM DOMU!

Integracja systemu kaucyjnego z aplikacją Biedronki upraszcza proces dla osób, które regularnie oddają butelki i puszki. Klienci nie muszą zachowywać papierowych potwierdzeń, a kaucja nalicza się w czasie rzeczywistym. Środki należy wykorzystać w ciągu 30 dni.

E-PORTFEL ZNAJDZIESZ W PRAWYM GÓRNYM ROGU APLIKACJI

E-PORTFEL

Zeskanuj KOD KARTY Z APLIKACJI BIEDRONKA

(środki zostaną zapisane w e-Portfelu)

albo

zacznij wrzucać opakowania do maszyny

(dostaniesz voucher papierowy).

*Maszyna przyjmuje butelki plastikowe o poj. do 3 l i puszki metalowe o poj. do 1 l, mające znak systemu kaucyjnego.

VOUCHER MOŻNA WYKORZYSTAĆ NA ZAKUP

ALBO WYMIENIĆ NA GOTÓWKĘ W KASIE SKLEPU.

Regulamin

FAQ

Czy w każdym sklepie mogę zwrócić opakowanie i odzyskać kaucję?
Nie, tylko w sklepach o powierzchni powyżej 200 m².
Jak mogę otrzymać środki ze zwrotu kaucji?
Środki ze zwrotu kaucji są wydawane w formie papierowego vouchera.
Voucher podlega realizacji na zakupy w sklepach sieci Biedronka albo wymianie na gotówkę.
Czy w każdym sklepie znajdę recyklomat?
Nie, aktualną listę sklepów z zainstalowanymi recyklomatami znajdziesz w aplikacji Biedronka.
Czy voucher zrealizuję jedynie w sklepie, w którym zwracałem/zwracałam opakowania?

Voucher, który otrzymałeś/otrzymałaś za zwrot opakowań, zrealizujesz w każdym sklepie sieci Biedronka.

Jak mogę wykorzystać środki zwrócone na voucher?

Środki ze zwrotu kaucji na papierowy voucher możesz wykorzystać na zakupy w sklepach sieci Biedronka lub wymienić go na gotówkę – oczywiście w wysokości jego wartości nominalnej. Pamiętaj: vouchera możesz użyć tylko raz. Chcąc dokonać płatności z wykorzystaniem vouchera, okaż go kasjerowi przed dokonaniem płatności za zakupy. W przypadku kasy samoobsługowej wybierz sposób płatności „Voucher”, a następnie zeskanuj kod ze swojego vouchera.

Co robić w sytuacji, gdy voucher mi się nie wydrukuje?

Prosimy o zgłoszenie się do pracownika sklepu.

Czy mogę wykorzystać tylko część środków z papierowego vouchera?
NIE, voucher należy wykorzystać jednorazowo. Jeśli kwota transakcji jest niższa od wartości nominalnej vouchera, nie możesz wykorzystać go do płatności. Kasa samoobsługowa uniemożliwi Ci zakończenie transakcji i wyświetli komunikat o konieczności udania się do kasy z kasjerem. W przypadku transakcji na kwotę przewyższającą wartość vouchera poprosimy Cię o uiszczenie kwoty stanowiącej różnicę między wartością zakupów a wartością nominalną vouchera. Pamiętaj o możliwości wymiany papierowego vouchera na gotówkę.
Czy mogę wypłacić środki ze zwrotu wydane w formie papierowego vouchera w gotówce?
Jak najbardziej. Papierowy voucher, który otrzymasz po dokonaniu zwrotu opakowań w recyklomacie, recykloboxie lub w kasie z kasjerem (dotyczy zwrotu butelek szklanych), możesz wymienić na gotówkę.
Czym jest system kaucyjny?

System kaucyjny to mechanizm, w ramach którego przy zakupie napojów w opakowaniach objętych systemem doliczana jest dodatkowa opłata (kaucja). Po zwrocie pustego opakowania w punkcie zbiórki kwota kaucji jest zwracana.

Jak działa system kaucyjny?
Od października 2025 roku napoje w opakowaniach objętych systemem są oznakowane specjalnym symbolem. Kaucja jest zwracana wyłącznie za opakowania oznakowane tym symbolem.

Systemem kaucyjnym są objęte: 
  • butelki plastikowe do 3 l,
  • puszki metalowe do 1 l,
  • butelki szklane wielokrotnego użytku do 1,5 l.
Jakie opakowania nie są objęte systemem kaucyjnym?
System nie obejmuje opakowań po mleku, jogurtach i innych pitnych produktach mlecznych, olejach i syropach, szklanych opakowań jednorazowych oraz kartoników po mleku i sokach.

Ponadto zwracane opakowania nie mogą być:
  • zgniecione lub uszkodzone,
  • zanieczyszczone, zabrudzone – muszą być całkowicie opróżnione z napoju. 
Etykieta na opakowaniu musi być oryginalna i w takim stanie, by system mógł odczytać kod EAN – w przeciwnym razie zwrot nie będzie możliwy.


Ile wynosi zwrot kaucji?
Zwrot kaucji wynosi:
  • 0,50 zł za butelki plastikowe i puszki metalowe,
  • 1,00 zł za butelki szklane wielokrotnego użytku.
Gdzie znajdę informację dotyczącą wysokości kaucji?

Informację dotyczącą wysokości kaucji znajdziesz na etykiecie cenowej, bezpośrednio na opakowaniu oraz na paragonie.

Czym różni się recyklomat od recykloboxa?
Recyklomat to urządzenie zainstalowane w sklepie lub w jego pobliżu (np. na parkingu), służące do automatycznego przyjmowania butelek plastikowych, puszek metalowych i wydawania vouchera przy wybranej opcji zwrotu kaucji na papierowy voucher.

Z kolei recyklobox jest pojemnikiem zlokalizowanym na terenie sklepu, służącym do ręcznego przyjmowania butelek plastikowych i puszek metalowych. Jeśli chcesz dokonać w nim zwrotu opakowań, musisz zgłosić się do pracownika sklepu, który zeskanuje kody EAN znajdujące się na opakowaniach i przeprowadzi Cię przez cały proces.
Czy mogę zwrócić w recyklomacie lub recykloboxie butelki szklane?

Nie, butelki szklane możesz oddać jedynie przy kasie z kasjerem.

Czy mogę oddać butelkę plastikową bez nakrętki?

Nakrętka powinna być dołączona do opakowania, ale jej brak nie wiąże się z odmówieniem możliwości zwrotu i odzyskania kaucji (o ile opakowanie spełnia wszystkie pozostałe warunki). Recyklomaty przyjmują opakowania bez zakrętek, jeżeli ich waga mieści się w granicach błędu wagi –w związku z tym w razie wątpliwości lepiej nie usuwać nakrętek.

Czy mogę zwrócić opakowania bez paragonu?

Tak, do zwrotu opakowań w recyklomacie, recykloboxie czy w kasie z kasjerem nie potrzebujesz paragonu.

Czy obowiązują limity zwracanych opakowań?
Nie, nie ma ustalonych żadnych limitów. Jeśli worek w urządzeniu będzie zapełniony, zakończ transakcję i zgłoś problem do pracownika sklepu, który go opróżni.
Czym jest system kaucyjny?

System kaucyjny to mechanizm, w ramach którego przy zakupie napojów w opakowaniach objętych systemem doliczana jest dodatkowa opłata (kaucja). Po zwrocie pustego opakowania w punkcie zbiórki kwota kaucji jest zwracana.

Jak działa system kaucyjny?
Od października 2025 roku napoje w opakowaniach objętych systemem są oznakowane specjalnym logo. Kaucja jest zwracana wyłącznie za opakowania oznakowane tym logo

Systemem kaucyjnym są objęte: 
  • butelki plastikowe do 3 l,
  • puszki metalowe do 1 l,
  • butelki szklane wielokrotnego użytku do 1,5 l.
Jakie opakowania nie są objęte systemem kaucyjnym?
System nie obejmuje opakowań po mleku, jogurtach i innych pitnych produktach mlecznych, olejach i syropach, szklanych opakowań jednorazowych oraz kartoników po mleku i sokach.

Ponadto zwracane opakowania nie mogą być:
  • zgniecione lub uszkodzone,
  • zanieczyszczone, zabrudzone – muszą być całkowicie opróżnione z napoju. 
Etykieta na opakowaniu musi być oryginalna i w takim stanie, by system mógł odczytać kod EAN – w przeciwnym razie zwrot nie będzie możliwy.


Ile wynosi zwrot kaucji?
Zwrot kaucji wynosi:
  • 0,50 zł za butelki plastikowe i puszki metalowe,
  • 1,00 zł za butelki szklane wielokrotnego użytku.
Gdzie znajdę informację dotyczącą wysokości kaucji?

Informację dotyczącą wysokości kaucji znajdziesz na etykiecie cenowej, bezpośrednio na opakowaniu oraz na paragonie.

Czym różni się recyklomat od recykloboxa?
Recyklomat to urządzenie zainstalowane w sklepie lub w jego pobliżu (np. na parkingu), służące do automatycznego przyjmowania butelek plastikowych, puszek metalowych i wydawania vouchera przy wybranej opcji zwrotu kaucji na papierowy voucher.

Z kolei recyklobox jest pojemnikiem zlokalizowanym na terenie sklepu, służącym do ręcznego przyjmowania butelek plastikowych i puszek metalowych. Jeśli chcesz dokonać w nim zwrotu opakowań, musisz zgłosić się do pracownika sklepu, który zeskanuje kody EAN znajdujące się na opakowaniach i przeprowadzi Cię przez cały proces.
Czy mogę zwrócić w recyklomacie lub recykloboxie butelki szklane?

Nie, butelki szklane możesz oddać jedynie przy kasie z kasjerem.

Czy mogę oddać butelkę plastikową bez nakrętki?

Nakrętka powinna być dołączona do opakowania, ale jej brak nie wiąże się z odmówieniem możliwości zwrotu i odzyskania kaucji (o ile opakowanie spełnia wszystkie pozostałe warunki). Recyklomaty przyjmują opakowania bez zakrętek, jeżeli ich waga mieści się w granicach błędu wagi –w związku z tym w razie wątpliwości lepiej nie usuwać nakrętek.

Czy mogę zwrócić opakowania bez paragonu?

Tak, do zwrotu opakowań w recyklomacie, recykloboxie czy w kasie z kasjerem nie potrzebujesz paragonu.

Czy obowiązują limity zwracanych opakowań?

Nie, nie ma ustalonych żadnych limitów. Jeśli worek w urządzeniu będzie zapełniony, zakończ transakcję i zgłoś problem do pracownika sklepu, który go opróżni.

Czy w każdym sklepie znajdę recyklomat?

Nie, aktualną listę sklepów z zainstalowanymi recyklomatami znajdziesz w aplikacji Biedronka.

Czy w każdym sklepie mogę zwrócić opakowanie i odzyskać kaucję?
Nie, tylko w sklepach o powierzchni powyżej 200 m².
Czy voucher zrealizuję jedynie w sklepie, w którym zwracałem/zwracałam opakowania?

Voucher, który otrzymałeś/otrzymałaś za zwrot opakowań, zrealizujesz w każdym sklepie sieci Biedronka.

INFORMACJE

OFERTA

SZYBKIE LINKI

O BIEDRONCE

Copyright 2026 Jeronimo Martins Polska S.A.

Serwis w wersji dla osób niewidomych i niedowidzących